lonova

特定商取引法に基づく表記

最終更新日: 2026-05-08

販売業者
lonova(屋号、個人事業主)
運営責任者
互新太(たがい あらた)
所在地
〒211-0025
神奈川県川崎市中原区木月4-56-5
オートヒルアベ203号室
電話番号
080-7103-7900
受付時間:平日 10:00–18:00(メールでのお問い合わせを推奨いたします)
メールアドレス
contact@lonova.jp
ウェブサイト
https://www.lonova.jp
販売価格
lonova スタンダード(月額制サブスクリプション):1,250 円/月(税込)
PayPay 1 ヶ月パス(単発決済):1,250 円(税込・購入から 30 日間有効、自動更新なし)
サブスクリプションは新規ご登録から 14 日間無料でご利用いただけます。15 日目以降、自動的に月額 1,250 円(税込)のご請求が開始されます。
サブスクリプション加入中(および PayPay 1 ヶ月パス有効中)は、1 日 100 件までの採点と、専門問題(順次追加予定)へのアクセスがご利用いただけます。
無料プランは登録後 1 日 3 件まで採点可能で、汎用問題のみご利用いただけます。
いつでもマイページの「サブスクリプション管理」より解約いただけます。解約後は次回更新日まで引き続きご利用いただけます。
商品代金以外に必要な費用
なし(消費税込みの表示価格です)。
ただし、本サービスの利用に伴うインターネット通信料・端末利用料はお客様のご負担となります。
支払方法
サブスクリプション:クレジットカード(Visa / Mastercard / American Express / JCB / Diners Club / Discover)、Apple Pay、Google Pay
PayPay 1 ヶ月パス:PayPay
決済代行事業者 Stripe を経由してご決済いただきます。サブスクリプションは継続課金可能なクレジットカード系のみ対応。PayPay は Stripe 仕様により単発決済のみのため、1 ヶ月パス形式でご提供しています(自動更新なし)。
支払時期
サブスクリプション:14 日間の無料トライアル終了後、毎月の契約更新日に決済を行います。
PayPay 1 ヶ月パス:ご注文時に即時決済いたします。
サービス提供時期
サブスクリプション:お申し込み手続き完了後、ただちにご利用いただけます。
PayPay 1 ヶ月パス:お客様による PayPay アプリでの支払い承認後、Stripe からの支払い確定通知を受領した時点で 30 日間のアクセス権が付与されます(通常、承認から数分以内)。
・契約期間:1 ヶ月(月額制)。解約のお申し出がない限り、自動的に 1 ヶ月単位で更新されます。
・自動更新:14 日間の無料トライアル終了後、登録された決済手段から月額 1,250 円(税込)が自動的に引き落とされます。次回更新日の前日までに解約いただかない場合、契約は自動継続されます。
・PayPay 1 ヶ月パスは自動更新されません。継続される場合は期限後に再度ご購入ください。
・解約方法:マイページの「サブスクリプション管理」よりいつでもお手続きいただけます。
返品・キャンセル・返金について
本サービスはデジタルサービスの性質上、決済完了後の返品・キャンセル・返金は原則としてお受けいたしかねます。

サブスクリプションについては、14 日間の無料トライアル期間中はいつでも解約でき、課金は発生いたしません。トライアル終了後は、月の途中で解約された場合でも日割りでの返金は行わず、次回更新日まで引き続きご利用いただけます。

ただし、システム不具合により決済が完了したにもかかわらずサブスクリプションまたは PayPay 1 ヶ月パスのアクセス権が付与されない場合や、当事業者の責に帰すべき重大な不具合がある場合は、個別にご対応いたします。お問い合わせ窓口までご連絡ください。
動作環境
モダンブラウザの最新版(Google Chrome / Safari / Microsoft Edge / Mozilla Firefox)。
スマートフォン・タブレット・PC でご利用いただけます。
OCR 機能をご利用の場合、画像撮影が可能なカメラ付き端末を推奨します(HEIC 形式は端末・ブラウザによって非対応の場合があります)。
苦情・お問い合わせ窓口
メール:contact@lonova.jp

本表記は特定商取引に関する法律第 11 条(通信販売に関する事項)に基づくものです。